Klinikkunden fragen: Warum halbiert ein Blutbildanalysegerät die Wartezeiten im Labor, verdreifacht aber die versteckten Kosten?
Der Klinikleiter legt an einem Dienstag im März 2024 um 6:47 Uhr zwei Tabellen auf den Schreibtisch. Die eine zeigt, dass der Patientendurchsatz um 52% gestiegen ist, seit das neue Gerät zur Analyse des vollständigen Blutbildes geliefert wurde. Die andere zeigt, dass die Laborkosten um 312% gestiegen sind. Der Geruch von Reagenzienabfällen dringt aus der geschlossenen Labortür, wo Fehlercodes rot blinken [...]
