Los compradores de las clínicas se preguntan: ¿por qué un analizador de recuento sanguíneo completo reduce a la mitad las colas del laboratorio pero triplica los costes ocultos?
El director de la clínica despliega dos hojas de cálculo sobre la mesa a las 6:47 de la mañana de un martes de marzo de 2024. Una muestra que el rendimiento de los pacientes ha aumentado 52% desde la llegada del nuevo analizador de recuento sanguíneo completo. La otra muestra que los costes de laboratorio han aumentado 312%. El olor a residuos de reactivos sale de la puerta cerrada del laboratorio, donde los códigos de error parpadean [...]
