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Analizador de hemograma para ambulancias: Transformación de los diagnósticos de urgencias con la tecnología de recuento completo de células sanguíneas impulsada por inteligencia artificial

Introducción: La revolución en el diagnóstico de urgencias

El panorama de las urgencias médicas modernas exige rapidez, precisión y fiabilidad. Cada minuto cuenta cuando los paramédicos y los técnicos de emergencias médicas (EMT) responden a situaciones críticas de los pacientes. Uno de los avances más significativos en la atención sanitaria de urgencias es el desarrollo y despliegue de analizadores de hemograma para ambulancias, sofisticados dispositivos de diagnóstico que llevan el análisis de sangre de laboratorio directamente al punto de atención.

Un analizador de hematología en ambulancia es un dispositivo de análisis en el punto de atención (POCT) diseñado específicamente para entornos médicos móviles, que permite a los profesionales sanitarios realizar recuentos completos de células sanguíneas y análisis hematológicos exhaustivos en cuestión de minutos en lugar de horas. Estos sistemas portátiles representan un cambio fundamental de los diagnósticos tradicionales dependientes del laboratorio a capacidades de toma de decisiones inmediatas in situ que pueden influir directamente en los resultados de los pacientes y los protocolos de tratamiento.

La integración de inteligencia artificial y tecnología avanzada de obtención de imágenes de morfología celular ha hecho que los analizadores de hemograma en ambulancia pasen de ser simples dispositivos de recuento a sofisticados instrumentos de diagnóstico capaces de proporcionar entre 37 y 40 parámetros clínicamente relevantes a partir de una sola gota de sangre. Este artículo explora el impacto transformador de estos dispositivos, con especial atención a cómo empresas como Ozelle están remodelando los diagnósticos de emergencia a través de la innovación de vanguardia.

Analizadores de hemograma: Del laboratorio a la ambulancia

¿Qué es un hemograma completo?

El hemograma completo es uno de los análisis de sangre más solicitados en la práctica clínica. Mide la cantidad y las características de tres tipos celulares principales de la sangre: glóbulos blancos (GB), glóbulos rojos (GR) y plaquetas (PLT). Para los profesionales médicos de urgencias, los resultados del hemograma proporcionan información diagnóstica fundamental que influye en las decisiones de tratamiento inmediatas, desde la identificación de infecciones y anemia hasta la evaluación de trastornos hemorrágicos y el estado del sistema inmunitario.

Los análisis de hemograma tradicionales requerían el transporte de muestras de sangre a laboratorios centralizados, un proceso que podía retrasar horas la obtención de información diagnóstica crítica. En situaciones de emergencia en las que cada momento es importante, este retraso representa un importante reto clínico y operativo. Los analizadores de hemograma para ambulancias eliminan este cuello de botella al llevar la capacidad de diagnóstico directamente sobre el terreno.

Evolución de la tecnología CBC

La historia de la medición de los hemogramas abarca más de 170 años de avances tecnológicos. Desde el recuento microscópico manual en la década de 1850 hasta el análisis automatizado basado en la impedancia en la década de 1950, pasando por la citometría de flujo en la década de 1970, cada innovación ha mejorado la velocidad y la precisión. La frontera actual -el análisis morfológico celular basado en la inteligencia artificial- representa el salto más significativo en la capacidad de diagnóstico.

Los analizadores CBC ambulatorios modernos, como los que ofrece Ozelle, emplean inteligencia artificial avanzada entrenada en millones de imágenes celulares. Estos sistemas utilizan lentes de precisión de óptica suiza con una resolución de 4 megapíxeles y una adquisición de imágenes de alta velocidad a 50 fotogramas por segundo. Los algoritmos de IA, reconocidos por la Conferencia Mundial de Inteligencia Artificial (WAIC) en 2022, pueden identificar no sólo los tipos básicos de células sanguíneas, sino también anomalías morfológicas que podrían ser indicio de afecciones patológicas graves.

Características principales de los analizadores de hemograma para ambulancias

Velocidad y eficacia

Una de las ventajas más convincentes de los analizadores de hemograma en ambulancia es su rapidez. Los sistemas avanzados pueden ofrecer resultados analíticos completos en tan sólo 6 minutos desde la recogida de la muestra hasta el informe final. Esta rapidez supone un cambio radical en la medicina de urgencias, donde el diagnóstico precoz está directamente relacionado con la mejora de los resultados de los pacientes.

Para los paramédicos que responden a una sospecha de infarto agudo de miocardio, sepsis o shock hemorrágico, disponer de los resultados del hemograma en cuestión de minutos permite tomar decisiones de tratamiento basadas en protocolos mientras están sobre el terreno o durante el transporte. Esta capacidad acorta la distancia entre la evaluación clínica inicial y la confirmación del laboratorio, lo que permite una atención basada en pruebas en el momento más temprano posible.

Portabilidad y durabilidad

Un analizador de hemograma en ambulancia eficaz debe soportar las exigentes condiciones de la asistencia sanitaria móvil. Los dispositivos POCT modernos están diseñados con:

  • Dimensiones compactas optimizadas para el almacenamiento en ambulancia y el despliegue rápido
  • Construcción ligera que permite el manejo por un solo proveedor
  • Diseño robusto resistente a las vibraciones, las fluctuaciones de temperatura y el estrés ambiental
  • Cartuchos sellados de un solo uso que protegen las muestras y evitan la contaminación cruzada
  • Almacenamiento de reactivos a temperatura ambiente que elimina la necesidad de una logística de cadena de frío.

Estas consideraciones de diseño son cruciales en entornos de ambulancias donde el espacio es limitado, las condiciones impredecibles y la eficiencia operativa es primordial.

Funcionamiento sin mantenimiento

Los analizadores hematológicos de laboratorio tradicionales requieren calibraciones periódicas, pruebas de control de calidad y mantenimiento preventivo. En cambio, los avanzados analizadores de hematología en ambulancia emplean enfoques innovadores que reducen al mínimo los requisitos de mantenimiento. Los sistemas mecánicos totalmente automatizados con una precisión de posicionamiento de hasta 1 micrómetro, combinados con componentes ópticos de alta precisión, reducen la necesidad de intervención manual. La tecnología de cartucho de un solo uso hace innecesarios los complejos protocolos de limpieza o los sistemas de gestión de reactivos.

Este diseño sin mantenimiento reduce significativamente la carga operativa de los servicios de urgencias y las unidades móviles de asistencia sanitaria, lo que permite que los recursos se centren en la atención al paciente y no en la gestión de los equipos.

Análisis exhaustivo de parámetros

Los modernos analizadores de hemograma en ambulancia ofrecen mucho más que un simple recuento de células. Los sistemas avanzados basados en IA ofrecen perfiles hematológicos completos:

  • Parámetros de glóbulos blancos: Recuento total de glóbulos blancos más análisis diferencial (neutrófilos, linfocitos, monocitos, eosinófilos, basófilos).
  • Parámetros de glóbulos rojos: Recuento de glóbulos rojos, hemoglobina, hematocrito, volumen corpuscular medio, hemoglobina corpuscular media, anchura de distribución de los glóbulos rojos.
  • Parámetros plaquetarios: Recuento plaquetario, volumen plaquetario medio, anchura de distribución plaquetaria.
  • Parámetros avanzados: Recuento de reticulocitos, granulocitos inmaduros, banderas de morfología celular anormal.
  • Marcadores integrados: Indicadores de infección, evaluación de la anemia, evaluación de la hemostasia

Este análisis exhaustivo proporciona a los médicos de urgencias el contexto clínico necesario para un razonamiento diagnóstico y una planificación del tratamiento sofisticados.

Escenarios multiaplicación: Más allá del despliegue tradicional de ambulancias

Aunque el nombre “analizador de hemograma en ambulancia” hace hincapié en el uso en servicios de urgencias, estos dispositivos han demostrado su utilidad en una amplia gama de entornos sanitarios. La comprensión de estas aplicaciones pone de manifiesto la versatilidad y el amplio impacto de esta tecnología.

Urgencias hospitalarias

Los servicios de urgencias se benefician significativamente de los análisis de hemograma en el punto de atención. Con la instalación de analizadores en los servicios de urgencias, los hospitales pueden reducir drásticamente el tiempo de obtención de resultados y mejorar el flujo de pacientes. En lugar de esperar a los resultados del laboratorio central, los médicos de urgencias pueden tomar decisiones clínicas inmediatas, iniciar intervenciones tempranas y asignar recursos de forma más eficiente.

Clínicas de atención primaria

Las clínicas de atención primaria rurales y desatendidas carecen a menudo de acceso a servicios de laboratorio internos. Los analizadores portátiles de hemograma permiten a estos centros ofrecer una capacidad diagnóstica completa sin la inversión de capital y la experiencia que requiere la infraestructura de laboratorio tradicional. Esta democratización del acceso al diagnóstico mejora la calidad de la atención en entornos con recursos limitados.

Laboratorios hospitalarios

Aunque los laboratorios centralizados siguen siendo esenciales para las pruebas de gran volumen, los analizadores de hemograma para ambulancias sirven de complemento y permiten realizar pruebas descentralizadas en ubicaciones satélite, quirófanos o unidades de cuidados especializados en las que la rapidez de respuesta supone una ventaja clínica.

Centros de atención urgente

El creciente sector de la atención urgente requiere diagnósticos rápidos para gestionar eficazmente el flujo de pacientes. El análisis de hemograma en el punto de atención satisface esta necesidad operativa al tiempo que mantiene la calidad del diagnóstico.

Clínicas privadas y centros especializados

Las clínicas de dermatología, oncología y otras especialidades incorporan cada vez más la hematología en el punto de atención para mejorar las capacidades de evaluación y seguimiento de los pacientes.

Pruebas en farmacias

En los países en los que los marcos normativos lo permiten, las farmacias se han convertido en lugares donde se realizan exámenes preventivos de salud. Los analizadores portátiles de hemograma apoyan este papel creciente de las farmacias comunitarias en la vigilancia primaria de la salud.

Clínicas veterinarias

Los analizadores multimodales avanzados diseñados para uso veterinario amplían el mercado más allá de la medicina humana, permitiendo una evaluación diagnóstica rápida en la sanidad animal.

Innovación de Ozelle en tecnología CBC para ambulancias

Antecedentes y experiencia de la empresa

Fundada en 2014 a partir de laboratorios de investigación de Silicon Valley, Ozelle surgió como un proveedor de soluciones de diagnóstico digital específicamente comprometido con la aplicación de tecnologías de inteligencia artificial e Internet de las Cosas (IoT) al diagnóstico médico. Con más de 500 empleados en todo el mundo, 50 000 unidades instaladas en más de 40 países y 40 millones de muestras de pacientes analizadas, Ozelle se ha consolidado como líder en innovación diagnóstica.

El compromiso de la compañía con la calidad y la seguridad se evidencia en las aprobaciones regulatorias integrales, incluida la certificación CE, el reconocimiento de la FDA y la certificación de dispositivos médicos ISO 13485:2016, junto con las normas de gestión de calidad ISO 9001. Con más de 500 patentes tecnológicas, Ozelle mantiene una importante cartera de propiedad intelectual que protege sus innovaciones en diagnósticos de IA, sistemas ópticos y algoritmos de detección inteligentes.

Tecnología básica: Morfología sanguínea completa potenciada por IA (CBM)

En el corazón de las soluciones de analizador de hemograma en ambulancia de Ozelle se encuentra la tecnología patentada de morfología sanguínea completa, que representa años de investigación y desarrollo. El sistema se basa en un conjunto de datos de entrenamiento de IA que comprende 40 millones de imágenes reales de células sanguíneas de pacientes, lo que permite a los algoritmos de aprendizaje automático alcanzar una precisión comparable a la de los patólogos expertos.

La arquitectura técnica incluye:

Componentes ópticos de precisión: Los objetivos ópticos suizos personalizados con una resolución de 4 megapíxeles permiten obtener imágenes celulares de alta definición a 50 fotogramas por segundo, capturando detalles microscópicos esenciales para la identificación precisa de las células y la evaluación morfológica.

Metodología avanzada de obtención de imágenes: El sistema emplea imágenes microscópicas multimodales que incluyen:

  • Imágenes de luz visible para la observación morfológica tradicional
  • Imágenes multiespectrales de banda estrecha para mejorar el contraste y la discriminación celular
  • Tecnología de imagen 3D Z-stack que proporciona información de profundidad crucial para la caracterización tridimensional precisa de las células.
  • Imágenes de fluorescencia para mejorar la detección de componentes celulares específicos

Análisis de imágenes basado en IA: Las redes neuronales convolucionales (CNN) procesan imágenes celulares en bruto a través de múltiples capas analíticas, aplicando operaciones de agrupación y componentes de redes neuronales totalmente conectadas para clasificar las células con una precisión sin precedentes. El sistema reconoce no solo los tipos celulares estándar, sino también variantes morfológicas como esquistocitos, equinocitos, células en forma de lágrima y otras formas anormales.

Aprendizaje continuo: El sistema de IA emplea la metodología de aprendizaje automático, perfeccionando continuamente los algoritmos a medida que se incorporan nuevos datos. Los grandes modelos lingüísticos ayudan a generar informes de diagnóstico, proporcionando contexto clínico y orientación para la interpretación.

Capacidades clínicas y parámetros de diagnóstico

Cartera completa de parámetros

Los analizadores avanzados de hemograma en ambulancia Ozelle proporcionan más de 37-40 parámetros clínicos a partir de una sola muestra de sangre, clasificados como:

Análisis de leucocitos (11-16 parámetros): Incluye recuentos diferenciales estándar (neutrófilos, linfocitos, monocitos, eosinófilos, basófilos) además de parámetros avanzados como granulocitos neutrofílicos punzantes (neutrófilos inmaduros), neutrófilos hipersegmentados e indicadores de granulocitos anormales que proporcionan información crucial sobre la respuesta de la médula ósea y el estado inmunitario.

Análisis de hematíes (8-10 parámetros): Además del recuento básico de glóbulos rojos y la hemoglobina, estos analizadores miden índices (MCV, MCH, MCHC) esenciales para clasificar los tipos de anemia, además de recuentos de reticulocitos que indican la capacidad regenerativa de la médula ósea y RDW (ancho de distribución de glóbulos rojos) que refleja la variación del tamaño celular.

Análisis plaquetario (8 parámetros): Los parámetros plaquetarios van más allá del simple recuento e incluyen la evaluación morfológica e índices derivados valiosos para evaluar la función hemostática.

Marcadores adicionales: Medición integrada de la concentración de hemoglobina y el porcentaje de hematocrito, con señalización patológica de morfologías anormales y posibles significados clínicos.

Integración multifuncional

Los analizadores de hemograma en ambulancia más avanzados integran modalidades de diagnóstico adicionales más allá de la hematología:

  • Capacidad de inmunoensayo: Inmunoensayo de fluorescencia que permite medir marcadores de inflamación (CRP, SAA), marcadores cardíacos (troponina, NT-proBNP), parámetros endocrinos (TSH, hormonas tiroideas) y marcadores de enfermedades infecciosas.
  • Análisis bioquímicos: Metodología de química seca para glucosa, triglicéridos, colesterol y evaluación de la función renal.
  • Análisis de orina: Análisis automatizado de partículas en orina, incluidos cilindros, cristales, células y microorganismos.
  • Análisis fecal: Detección de parásitos y evaluación de marcadores fecales (principalmente para aplicaciones veterinarias).

Esta capacidad multimodal transforma los dispositivos individuales en plataformas de diagnóstico integrales capaces de realizar evaluaciones clínicas sofisticadas en entornos de emergencia.

Especificaciones técnicas y ventajas operativas

Recogida y tratamiento de muestras

Los modernos analizadores de hemograma para ambulancias están optimizados para una recogida de muestras rápida, no invasiva y adecuada a situaciones de emergencia:

Requisitos de volumen de muestra: Los volúmenes de muestra mínimos (30-60 microlitros) reducen la carga para el paciente y permiten realizar pruebas a partir de muestras capilares de punción digital, eliminando la necesidad de venopunción en determinados entornos.

Tipos de muestras: Acepta sangre capilar procedente de la recogida por punción digital, sangre venosa procedente de tubos de recogida estándar o muestras de sangre total, lo que proporciona flexibilidad operativa en diversas situaciones de emergencia.

Procesamiento automatizado: Manipulación de muestras totalmente automatizada que incluye:

  • Carga e identificación automática de muestras
  • Operaciones de tinción integradas que utilizan una tecnología propia de tinción húmeda (basada en Wright-Giemsa) para mejorar la diferenciación celular.
  • Operaciones automáticas de mezcla y dilución
  • Automatización completa desde la introducción de la muestra hasta la generación del resultado

Control de calidad: Las tarjetas de control de calidad de tipo seco permiten verificar rápidamente el rendimiento del analizador sin necesidad de complejos protocolos de calibración, algo esencial para mantener la validez analítica en entornos sanitarios móviles.

Especificaciones operativas

Rendimiento: Los dispositivos procesan de 6 a 12 muestras por hora según el modelo, suficiente para entornos de urgencias o clínicas.

Tiempo de obtención de resultados: los resultados completos se obtienen en 6 minutos tras la introducción de la muestra, lo que permite cumplir los plazos urgentes de la respuesta médica de emergencia.

Visualización y comunicación: Interfaces intuitivas de pantalla táctil de 10,1 pulgadas con funcionamiento basado en gráficos que requieren una formación mínima. Los múltiples estándares de comunicación (integración LIS/HIS, USB, Ethernet, Wi-Fi, Bluetooth) permiten una integración perfecta con los sistemas de información sanitaria existentes.

Requisitos de alimentación: Alimentación estándar de CA 100-240 V con compatibilidad 50/60 Hz, lo que permite el despliegue en diversas infraestructuras eléctricas.

Dimensiones físicas: Factor de forma compacto (aproximadamente 400 mm × 350 mm × 450 mm) con un peso de 15 kg, adecuado para el almacenamiento en ambulancias y el despliegue en puntos de atención.

Impacto clínico y evidencia

Mejores resultados para los pacientes

El impacto clínico de los analizadores de hemograma en ambulancia va más allá de la comodidad operativa y se traduce en mejoras cuantificables en la calidad de la atención al paciente. La información diagnóstica temprana permite:

Clasificación rápida: Los profesionales de urgencias pueden clasificar inmediatamente a los pacientes por gravedad e intervenciones necesarias, optimizando el flujo de trabajo en urgencias y reduciendo los tiempos de espera.

Inicio del tratamiento basado en la evidencia: En lugar de iniciar protocolos basados únicamente en la presentación clínica, los proveedores pueden implementar el manejo de infecciones, protocolos de transfusión u otras intervenciones basadas en los hallazgos objetivos del hemograma.

Reducción del tiempo hasta la atención definitiva: el análisis de hemograma sobre el terreno acelera la toma de decisiones en caso de afecciones críticas que requieran un transporte o una intervención rápidos.

Precisión de laboratorio

Los analizadores de hemograma ambulatorios modernos demuestran un excelente rendimiento analítico con coeficientes de linealidad (R²) superiores a 0,98-0,99 en todos los parámetros principales, lo que indica una precisión comparable a los métodos de laboratorio de referencia. La precisión (coeficiente de variación) suele oscilar entre 2,5-10% en función del parámetro, cumpliendo los estándares clínicos para la toma de decisiones diagnósticas.

Pruebas multisitio

La instalación de más de 50.000 unidades en todo el mundo, que han generado análisis de más de 40 millones de muestras de pacientes, representa el mayor conjunto de datos de validación en el mundo real para cualquier plataforma de hematología en el punto de atención, lo que demuestra una fiabilidad probada en diversas poblaciones, sistemas sanitarios y regiones geográficas.

Consideraciones de aplicación para los servicios de ambulancia

Integración con los protocolos del SME

La implantación de analizadores de hemograma en ambulancias requiere una integración meticulosa con los protocolos existentes de los servicios médicos de urgencias. Entre las consideraciones clave se incluyen:

Formación operativa: Aunque los sistemas se han diseñado para que los requisitos de formación sean mínimos, los paramédicos y los técnicos de emergencias médicas necesitan formación sobre la recogida adecuada de muestras, el funcionamiento del dispositivo y la interpretación de los resultados en el contexto clínico.

Desarrollo de protocolos: Los servicios médicos de urgencias deben establecer protocolos claros que regulen cuándo debe realizarse un análisis de hemograma, cómo los resultados informan las decisiones de tratamiento y los procedimientos de comunicación con los centros receptores.

Mantenimiento de los equipos: Aunque están diseñados para no necesitar mantenimiento, los servicios de ambulancia deben establecer procedimientos para el almacenamiento de los dispositivos, la verificación del control de calidad y la gestión de la cadena de suministro de los cartuchos y reactivos de un solo uso.

Gestión de datos: La integración con los sistemas de registro de los servicios de ambulancias y los sistemas de información hospitalarios permite una documentación exhaustiva que respalda la garantía de calidad y la investigación clínica.

Análisis coste-beneficio

Los aspectos económicos del despliegue de analizadores de hemograma en ambulancias implican múltiples factores:

Inversión de capital: La compra de un analizador representa un importante capital inicial, aunque los precios son cada vez más competitivos a medida que el mercado madura.

Costes de los consumibles: Los cartuchos de un solo uso y los reactivos representan gastos operativos continuos, que suelen oscilar entre $15-25 por prueba en función de la configuración y los volúmenes de compra.

Eficiencia del personal: La eliminación del transporte al laboratorio central y la reducción del tiempo de obtención de información diagnóstica representan una importante optimización del flujo de trabajo con valor operativo.

Resultados clínicos: La mejora de la capacidad de diagnóstico precoz y del inicio del tratamiento puede reducir la duración de la estancia hospitalaria, las complicaciones y los costes generales del sistema sanitario, aunque la cuantificación de estos beneficios requiere un seguimiento sólido de los resultados.

Orientaciones futuras: Tecnologías y capacidades emergentes

Evolución de los algoritmos de IA

El perfeccionamiento continuo de los algoritmos de IA mediante la incorporación de datos clínicos adicionales promete una precisión diagnóstica aún mayor y una capacidad ampliada. Los sistemas futuros pueden incorporar el aprendizaje automático que aprende de los resultados clínicos, mejorando continuamente el apoyo diagnóstico a través de la integración de datos del mundo real.

Paneles de diagnóstico ampliados

La integración de biomarcadores adicionales -como estudios de coagulación, paneles de inmunoensayo ampliados y capacidades de diagnóstico molecular- promete transformar los dispositivos de punto de atención en plataformas de diagnóstico verdaderamente completas.

Integración de datos habilitada para IoT

Las plataformas inteligentes del Internet de las Cosas permiten la sincronización en tiempo real entre los analizadores de ambulancias y los sistemas hospitalarios, lo que facilita la transferencia de información sin fisuras y respalda el análisis de big data para la vigilancia de la salud de la población y la investigación clínica.

Diagnóstico molecular portátil

Las generaciones futuras podrían integrar la capacidad de realizar pruebas moleculares para la identificación rápida de patógenos, lo que permitiría dirigir la terapia antimicrobiana y las medidas de control de infecciones iniciadas en el entorno prehospitalario.

Conclusiones: Reconfigurar el diagnóstico de urgencias

Los analizadores de hemograma para ambulancias representan mucho más que mejoras incrementales en la comodidad del diagnóstico. Estos dispositivos encarnan un cambio de paradigma fundamental: del diagnóstico centralizado dependiente del laboratorio a sistemas de apoyo a la toma de decisiones en el punto de atención distribuidos y dotados de inteligencia. Al llevar la capacidad analítica impulsada por la IA directamente a los servicios médicos de urgencia, estos dispositivos democratizan el acceso a diagnósticos sofisticados y permiten la toma de decisiones clínicas basadas en pruebas en el momento en que los pacientes necesitan con más urgencia la atención de expertos.

Empresas como Ozelle, con su compromiso con la innovación en IA, la precisión óptica y la integración clínica integral, están demostrando que esta transformación no solo es teóricamente posible, sino que se puede implementar en la práctica en diversos sistemas sanitarios y regiones geográficas. Con más de 50.000 unidades instaladas, 40 millones de muestras analizadas y la aprobación reglamentaria en los principales mercados, los analizadores de hemograma para ambulancias han pasado de ser una innovación a convertirse en el estándar de atención en los sistemas de emergencias médicas con visión de futuro.

A medida que la atención sanitaria siga evolucionando hacia modelos de prestación distribuida y toma de decisiones basada en datos, los analizadores de hemograma en ambulancia serán cada vez más una infraestructura esencial que permitirá a los proveedores de servicios médicos de urgencias ofrecer un apoyo diagnóstico sofisticado, rápido y preciso, lo que en última instancia mejorará los resultados de los pacientes y transformará el panorama de la atención médica de urgencias.

Para las organizaciones que desean implantar soluciones de analizadores de hemograma en ambulancias, la base de pruebas es clara: un análisis hematológico rápido, preciso y desplegable sobre el terreno representa un importante paso adelante en la capacidad médica de emergencia y la calidad de la atención al paciente.

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